大型企业活动策划的营销本质

发布时间:2020-12-06 09:30:00

曹晓峰:大型商业活动策划的营销本质

曹晓峰:大型商业活动策划的营销本质

从目的的角度看,商业活动策划可分为营销导向型商业活动策划、传播型商业活动策划和混合型商业活动策划。以市场为导向的商业活动策划是以销售为导向的活动。以传播为导向的商业活动策划以项目品牌宣传为主,以盈利销售为辅。混合商业活动策划具有以上两个特点,即营销和传播。

什么样的目的决定了什么样的商业活动策划。从某种意义上说,目标就是活动策划的“大是非”问题。要把握大方向,打好旗帜,再定计划。一旦目标明确,事情就会变得更清楚。比如做一个老客户维护活动,我们的目的就是邀请老客户到现场,通过再次与销售人员的接触,更深入地了解项目的情况,增加项目的信心,更能体现开发商对客户的重视程度。在我们确定了活动的目的之后,我们就有了一个明确的实施目标。我们将尽可能广泛地邀请目标客户,为生产销售人员提供更多与客户接触和沟通的机会。所有这些都变得自然。

商业活动策划通常包括商品和服务的装配,这对从事商业活动策划项目的营销人员提出了挑战。有些行业只推广产品而不涉及服务因素。例如,软饮料产品关注产品本身。但在计算机设备的推广中,应包括商品和服务两个方面,即硬件产品和服务支持。另一方面,当实施一个纯粹隐形的概念时,例如“来这里享受一下气氛”或“你想玩得开心吗?”这是纯服务因素。在某些情况下,引入一些很难带回家或实际消费的概念会比较困难。

服务市场的特点是具有挑战性的无形性。

服务市场的另一个特点是服务具有高度的可变性,以及顾客对服务的反馈的可变性。服务和服务提供者也因其不可分割性而受到赞扬。作为一个组织者,你必须依靠运动员和观众的要求。你对这些人的控制远不如对某些有形物质(如软饮料)的控制,所以培训是要务。

简言之,服务市场的三大特点如下:

引导顾客对产品和服务的态度不可分割

可变性(例如不同的引座员提供不同的服务,或不同顾客提供相同的体验

在这一事件中,市场运营商还有一个重要考虑因素。一家地理位置好的餐厅可以依赖于基本的评估,普通商店也是如此。然而,对于一个活动项目来说,这是完全不同的,因为客户是否参与的决定是在活动开始前很短的时间内做出的,并且是可以改变的。如果客户决定不参加活动,则会给活动组织者带来收入损失。对餐馆老板或商店老板来说,这可能不是什么问题,因为顾客会晚些时候回来。

一个活动项目,无论是一次性的还是年度例会,都是极不可弥补的。未售出的票决不能降价出售!因此,活动项目的服务是无形的、不可分割的、不可修复的。随着消费者追求物有所值,这给人们带来了一系列的市场挑战。

因此,策划和组织大规模的商业活动并不容易。它需要专业知识和成功举办过大型活动的的意见。以下是中国系统的大型商业活动全过程策划、整合与实施的培训课程。由***商业策划***曹晓峰教授执教。本课程是关于大型商务活动的策划、组织和管理,详细介绍了管理和实施的要点,并对大型活动的项目管理和会议活动进行了详细的分析。列举了各类大型活动的成功经验和案例,对指导参与大型活动组织管理的人员起到了非常重要和关键的作用。它将为企业提供系统全面的业务规划、各种理论和方法的整合与实施、操作与实践以及各种实践技能。

附:曹晓峰教授“大型商业活动全过程策划、整合与实施”课程大纲

1、 课程背景:

随着全球政治经济一体化时代的到来,**性、区域性、行业性、企业自组织的各种大型活动越来越成为人们交流、交流、宣传、推广的重要手段和渠道。大型活动的策划、组织、管理和实施,自然成为政府、企业和社会各界的重要任务。本课程详细阐述了大型商务活动的策划、组织、管理和实施的要点,并对项目管理和大型会议活动进行了具体而深入的分析。列举了各类大型活动的成功经验和案例,对参与大型活动的人员的组织和管理具有十分重要和关键的指导作用。

经营活动是企业整合市场资源、开展营销活动、加强企业文化建设的重要手段。企业营销活动、企业公关活动、企业广告宣传活动、企业品牌推广活动、企业展览活动、企业招商引资活动、企业节日庆典活动、企业培训活动,企业商务考察活动、企业文化建设活动等企业文化活动越来越多。遗憾的是,由于缺乏企业活动的计划能力、资源整合能力和执行控制手段,企业组织的大部分活动并不理想。有时生活和损失的效果很差,有的甚至带来负面影响!如何使企业的经营活动更有效率、更有价值、更有意义、产出更多?如何更有针对性、战略性、系统性地参与社会商务活动?本课程将为企业提供系统、全面的商业活动策划、各种理论与方法的整合与实施、操作与实践以及各种实践技能。

2、 参加人员:

1担任董事长、副董事长、董事、执行官、总裁、总经理、副总经理、董事等从事企业发展决策的管理人员。

2在企业的战略规划、投融资、行政管理、人力资源、市场营销、公关、广告、策划、招投标、项目策划、招商引资、展览、活动、企业文化、客户服务、客户关系等部门担任主要负责人,中管理人员或部门员工。

三、相关员工专业从事策划咨询、策划、公关、广告、投资、营销、中介、展览、展览、会议等专业服务公司。

3、 培训目标:

1熟悉和掌握经营活动的特点,有针对性、战略性、系统性地组织或参与各项经营活动

2熟悉和掌握企业活动策划的基本要求,使企业活动更有效率、更有价值、更有意义

三、熟悉和掌握商业活动策划和文案写作的一般程序,使活动更有利于运作和实施

4熟悉和掌握企业活动的财务预算和资金控制技巧,降低项目成本,提高活动效率

5熟悉和掌握业务活动策划、集成和执行的方法和技能,提高活动策划、集成和执行的能力。

4、 课程介绍/特色:

1系统全面地阐述了大型经营活动策划、整合和实施的原则和方法、操作和实践

2理论联系实际,结合企业实际,如何有针对性、战略性、系统性地策划和参与社会经营活动

三、通过对教师个人策划和参与的案例分析和讨论,提高了学生商务活动策划的实际操作技能

5、 教学大纲:

_部分:商业活动的概念和特征

讨论:在我们的生活和工作中,什么是商业活动?

讨论:商业活动有哪些类别?

案例分析:营销业务活动策划——会议营销

案例分析:危机公关活动、事件营销活动

案例分析:招商引资商业活动策划

第二部分:企业活动策划的原则与方法

2商业活动策划的九大原则

案例研究:

企业员工的内部培训、拓展培训、调研讨论活动;

上级领导、政府部门及相关客户的检查接待活动;

三、商业活动策划的十大要素

案例研究:

4商业活动策划的六个步骤

案例研究:

案例研究:

第三部分:企业活动项目资源整合策略

讨论:资源的定义,资源与财富的关系,资源、个人资源、企业资源的分类

社会性、继承性、支配性、流动性、不平衡性、有限性和无限性

案例研究:资源的存在

乘法、网络、传播和人际科学的原理如下

案例研究:为什么可以整合资源?

案例分析:接待欧洲投资代表团,促进对三家企业的投资,创造上千万美元的贸易额

第四部分:项目管理与商务活动的实施

案例分析:介绍会、进度会、指导会

案例分析:商业活动中无中生有的赚钱方式

时间管理:项目进度

现场管理:选择、保留和安排

媒体宣传:广告、新闻稿

项目评估:评估方法,撰写评估报告

第五部分:商务活动项目策划、整合与实施实践

1会议营销活动的项目策划、整合和执行技巧

案例研究:

一场会议营销活动带来了900万元的订单

2综合营销传播项目策划、整合和实施技巧

案例研究:

一个企业怎么能创造100亿美元

三、企业融资活动的项目策划、整合与执行技巧

案例研究:投资促进活动的规划

4新产品发布会的项目策划、集成和执行技巧

案例分析:新产品发布受欢迎

5公司年会项目策划、整合及执行技巧

案例分析:年会的新思路

6新闻发布会活动的项目策划、整合和执行技巧

案例分析:企业新闻发布会带来的营销奇迹

7开幕式项目策划、整合与执行技巧

8项目策划、整合及接待实施技巧

10展览项目策划、整合和实施技巧

6、 培训时间:

培训时间为2天12小时;1天为上午和下午3小时;第二天为上午和下午3小时。

7、 培训方法:

课堂教学、案例分析、小组讨论、互动交流等。

7、 讲师:

曹晓峰教授,研究员,商业规划师,培训师,中国十大策划

个性化教育理论与实践,我国个性化教育体系建设的先行者

中国企业规划师认证培训上海管理办公室主任

复旦大学**商务技术学院组委会副主任

上海师范大学人力资源开发与管理研究所企划研究室主任